Договор предполагает, что вкладчик размещает средства на срок не менее трех лет. Кредитная организация обязана принимать деньги, начислять проценты и возвращать сумму вклада с процентами для улучшения жилищных условий. Это может быть покупка жилья, строительство дома, участие в долевом строительстве или получение кредита. Вклад можно пополнять в любое время.

Вкладчик может отказаться от кредита и поручить банку направить деньги на улучшение жилищных условий или в другой банк для первоначального взноса или погашения кредита. Банк обязан выполнить это поручение. Проценты по вкладу начисляются и выплачиваются в соответствии с договором, увеличивая сумму вклада. Они выплачиваются при соблюдении условий договора, а также при досрочном расторжении и направлении денег на улучшение жилищных условий или возврате средств после полутора лет с момента заключения договора.

Закон также уточняет правила страхования жилищных сбережений: при наступлении страхового случая вкладчику выплачивают 100% суммы вклада, но не более 10 млн рублей. Если у вкладчика несколько вкладов в одном банке, общая сумма возмещения не может превышать 10 млн рублей.