На освобождение вездехода у сотрудников предприятия ушло четыре часа. Застрявшая группа передала информацию руководству по спутниковой связи. Всех участников поездки удалось вернуть на участок Чаанай.

Оттуда люди ехали в поселок Комсомольский. Далее им предстояла пересадка, чтобы добраться до аэропорта Певека.

В единую дежурно-диспетчерскую службу Певека за помощью не звонили ни из водительской кабины, ни от пассажиров. Чаунская районная больница сведениями о пострадавших не располагает.

Внимание к случившемуся привлек видеоролик, размещенный в соцсетях одной из работниц предприятия. В администрации муниципального округа Певек сообщили, что передадут правоохранителям информацию о нарушениях требований транспортной безопасности и правил перевозки пассажиров. Кроме того, ООО «ЗЭР» уведомят о недопустимости поездок с пассажирами по закрытым зимникам.