Сложные схемы предполагают цепочку звонков, цель которых — завоевать доверие жертвы и вынудить ее передать сбережения или личные данные. Особенно активны мошенники в понедельник и пятницу, чаще всего звоня с 11:00 до 12:00. В это время дети и молодежь находятся на учебе, взрослые — на работе, а пенсионеры часто остаются дома одни, без поддержки близких. Этим и пользуются злоумышленники, чтобы застать жертву врасплох.

Если раньше все ограничивалось одним звонком мошенников, то теперь в ход идут две и более попытки обмануть абонента. Стандартные методы обмана становятся все менее эффективными, поэтому преступники переходят к персонализированным схемам с усиленным психологическим давлением: представляются государственными органами, ведут диалоги о пенсионных и социальных выплатах, замене СИМ-карт и вопросах оказания коммунальных услуг. Также очень часто мошенники звонят под предлогом легкого заработка. В группе риска — пенсионеры и дети.

В Самарской области за первый квартал 2026 года наибольшее количество звонков со сложными многоступенчатыми схемами было адресовано женщинам 65 лет и старше. В течение прошлого года наблюдалось ежеквартальное снижение количества мошеннических и спам-звонков. Однако не стоит терять бдительность — схемы мошенников становятся сложнее. Разработчики не стоят на месте и реагируют на новые вызовы, поэтому технологии сервиса «Защитник» регулярно обновляются и доказывают свою эффективность. Иметь в своем смартфоне ИИ-помощника — это современная необходимость, — отметил директор филиала в Самарской области Александр Меламед.