По словам жильцов, проблемы с отоплением начались сразу с началом отопительного сезона. Даже к январю ситуация улучшилась незначительно: температура в квартирах не превышает +15 °C, несмотря на норму в +18 °C. Чтобы согреться, жители включают электрические обогреватели, что приводит к повышенным счетам за электроэнергию и угрозе для всей проводки в доме.

Кроме того, во дворе дома с прошлого года остались незасыпанными четыре ямы, оставшиеся после ремонтных работ на тепловых сетях. Коммуникации отремонтировали, но тепло к жильцам дома так и не пришло. В чем же причина?

Выяснилось, что в управляющую компанию «Союз Сервис» жалобы на низкую температуру в квартирах от жильцов не поступали. Соответственно, управляющая компания не адресовала их поставщику тепла. Для прояснения ситуации связались со специалистами компании «Т Плюс», чтобы разобраться с домом №76А по улице Александра Матросова.

Как рассказали энергетики, в здание поступает тепло нормативных параметров. Это легко отслеживается с помощью общедомового прибора учета тепла. Например, в момент общения журналиста с представителем энергокомпании температура воды в системе отопления достигала +87 °C. Этого вполне достаточно, чтобы обеспечить комфортную температуру во всех квартирах.

При этом энергетики подняли данные по подготовке дома к прохождению отопительного сезона. И вот здесь выяснились интересные факты! Как оказалось, минувшим летом персонал управляющей компании не провел обязательные мероприятия по подготовке к зиме. Не выполнена регулировка и промывка внутридомовой системы дома №76А по улице Александра Матросова. От этих работ во многом зависит, будет ли в квартирах тепло.

Более того, оказалось, что в доме трубы отопления в подвале без теплоизоляции, отсутствуют предохранительный клапан и регулятор температуры горячей воды. Все эти нарушения влияют на качество предоставления услуг жителям многоквартирного дома.

Еще накануне отопительного сезона специалисты тепловой инспекции Самарского филиала направили в адрес управляющей компании рекомендации – список обязательных технических мероприятий, которые требуется выполнить для надежного прохождения зимы. Как следует из жалоб жильцов, рекомендации энергетиков не были учтены.

Надеемся, что специалисты управляющей компании «Союз Сервис» смогут оперативно помочь своим жильцам и решить все вопросы, связанные с отоплением. А мы со своей стороны будем следить за развитием ситуации.

К слову, те четыре ямы, на которые также жаловались жители дома №76А, оказались засыпанными. До конца недели подрядная организация восстановит благоустройство двора по временной схеме. Это временное решение. Весной территория будет благоустроена окончательно.