Теперь система автоматически распознает карты жителей Самарской области по банковскому идентификационному номеру (BIN). При попытке оплаты с такой карты терминал сначала выдаст сообщение об ошибке и предупреждение. Чтобы подтвердить списание именно с банковского счета, пассажиру необходимо приложить карту повторно.

Перевозчик призывает горожан не игнорировать надписи на экранах валидаторов. Повторное прикладывание или долгое удержание карты приводит к тому, что система воспринимает это как осознанное желание оплатить проезд банковским балансом, а не транспортным.

«Как показывает практика, пассажиры часто игнорируют сообщения об ошибках и повторно прикладывают карту, либо, удерживая ее, перемещают по поверхности экрана, что в конечном итоге приводит оплате с банковской карты», — заявили в тольяттинской администрации.