Наибольшей популярностью пользуется канал губернатора Вячеслава Федорищева, где аудитория составляет свыше 188 тысяч жителей. Также канал Правительства Самарской области привлек более 4 тысяч подписчиков. Высокий интерес вызывают каналы учреждений здравоохранения, образования, социальной сферы, культуры и спорта.

Все больше жителей используют региональные чат-боты в мессенджере, упрощая процесс получения госуслуг. В регионе действуют чат-боты: «Госуслуги Самарской области», «Самара — работа для СВОих», «Карта жителя Самарской области», «СТОП наркотики», «Навигатор поддержки студентов», «МФЦ Самарской области».

Сервис вызова врача на дом через чат-бот «Запись на прием» в приложении MAX также востребован. По данным министерства здравоохранения Самарской области, жители региона воспользовались этой услугой более 15 тысяч раз.

Тольятти 24