Для начала жильцам рекомендуют поговорить с хозяйкой квартиры. Возможно, она не понимает, что ее действия доставляют неудобства другим людям и могут угрожать их здоровью.

Если разговор не даст результата, соседям стоит собрать доказательства. Подойдут фото и видео, аудиозаписи с отказом убрать мусор или провести обработку от насекомых, а также показания других жильцов. Коллективная жалоба будет весомее.

Затем следует обратиться в управляющую компанию. Ее сотрудники должны обследовать квартиру и оформить акт о нарушении санитарных норм. Этот документ можно использовать в дальнейших обращениях.

Если УК не поможет, жильцы могут пожаловаться в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или участковому. Однако собственник имеет право не впускать проверяющих в квартиру. В таком случае осмотра можно добиться через суд.

Иск также может обязать хозяйку убрать мусор и провести дезинфекцию. Если антисанитария повлияла на здоровье жильцов или вызвала сильный дискомфорт, они вправе потребовать компенсацию морального вреда.

По словам жительницы дома, женщина поселилась в подъезде несколько лет назад, избегала общения и никого не пускала домой. Позднее соседи заметили, что она приносит в квартиру вещи с мусорки. После этого тараканы, как утверждают жильцы, появились по всему подъезду.

Соседи предлагали оплатить обработку квартиры, но хозяйка отказалась, пояснив, что насекомые ей не мешают. Собеседница издания добавила, что слесарь, которого женщина пустила для выполнения работ, рассказывал о большом количестве тараканов в квартире и о том, что собака ходит в туалет дома.

Источник: Луч ТВ Самара