Как рассказал Машаров, объявления размещают возле подъездов на информационных досках. Жильцам предлагают обращаться по указанным номерам, если течет труба или радиатор, плохо идет вода из крана, не работают розетка или выключатель. За сотрудников коммунальной аварийной службы при этом выдают себя злоумышленники.

Приняв заявку, собеседник просит доказать, что звонящий действительно живет в этой квартире. Одним из способов такой проверки он называет подтверждение личности на портале «Госуслуги». По объяснению Машарова, если человек продиктует полученный код, мошеннику станут доступны его данные. На этом разговор заканчивается, а украденные сведения могут затем использовать для наживы.

Другой сценарий, о котором рассказал Машаров, не предполагает входа на портал. Звонившего просят назвать паспортные серию и номер и сообщить кадастровый номер недвижимости. Дальше обман может стать сложнее.

Машаров предупредил, что обладатели этих сведений могут задействовать сообщников под видом представителей Росреестра, Росимущества, полиции и других ведомств. Разместив ложное предложение о продаже жилья, они заявляют собственнику, будто квартиру продают с торгов. За возможность остановить такую продажу у хозяина могут потребовать деньги — их предлагают немедленно отправить на якобы специальный счет.

Безопасный порядок действий при аварии, по рекомендации Машарова, — сначала обратиться в свою управляющую компанию. Ее контакты следует брать из квитанции или с официального сайта. Уже у компании нужно узнать, какой организации позвонить для устранения неполадки.