ВТБ поручит роботам инкассацию и обслуживание клиентов

Роботам не потребуется программировать каждое действие: им можно будет доверить инкассацию, доставку, охрану или обслуживание клиентов. Проект создается на базе Китайского центра компетенций по искусственному интеллекту. Ранее Brand Analytics и ВТБ представили совместное исследование «ИИ-агенты в восприятии людей». В центре внимания оказался вопрос о том, насколько русскоязычная аудитория социальных медиа уже знакома с ИИ-агентами. Также изучалось, как пользователи оценивают возможности, риски и перспективы новой технологии.