Лидерами по вежливости пешеходы назвали Казань и Красноярск с оценкой 3,8 балла, Омск и Пермь с 3,7 балла, а также Москву с 3,6 балла. Автовладельцы высоко оценили Москву и Омск с 3,6 балла, а также Пермь с 3,5 балла. На последнем месте по обеим оценкам оказался Воронеж — пешеходы дали ему 2,9 балла, а водители — 3,0 балла.

Анализ комментариев выявил основные причины недовольства: пешеходов раздражает игнорирование переходов, парковка на тротуарах и езда по пешеходным зонам; водителей — отсутствие сигналов поворота, резкие перестроения и громкая музыка. Несмотря на недочеты, исследование отмечает положительную динамику: разрыв между оценками пешеходов и водителей сократился, а общая культура поведения на дорогах в крупных городах постепенно улучшается.