Государственная жилищная инспекция Самарской области совместно с ПАО Сбербанк разработала новый сервис «Заявки в УК». Об этом сообщил депутат Государственной думы РФ Андрей Трифонов.

Сервис создан для упрощения взаимодействия жителей с управляющими компаниями. С его помощью можно быстро сообщить о неисправностях освещения, протечках, уборке подъездов и дворов, содержании общего имущества и других проблемах.

Чтобы подать заявку, нужно открыть раздел «Платежи» в приложении «Сбербанк Онлайн», перейти в подраздел «Дома и авто» и выбрать сервис «Заявки в УК». Затем необходимо описать проблему, при необходимости прикрепить фотографии или другие файлы и подтвердить отправку обращения.

Особенностью сервиса является встроенная система контроля исполнения заявок. Если управляющая компания не отреагирует на обращение в течение трех дней, оно автоматически направляется в Государственную жилищную инспекцию Самарской области.

Андрей Трифонов отметил, что новый сервис поможет жителям Самарской области быстрее решать коммунальные проблемы и сделает работу управляющих компаний более открытой и эффективной.